Ön Bilgilendirme Formu
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, www.turbudur.com.tr internet sitesi üzerinden sunulan tur, konaklama, transfer, feribot bileti ve diğer turizm hizmetlerinin satın alınmasından önce, tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
-
SATICI BİLGİLERİ
Firma Ünvanı: Turbudur Turizm
Web Sitesi: www.turbudur.com.tr
E-posta: info@turbudur.com.tr
Telefon: 0546 164 16 05
-
HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ
Satın alınan hizmetin türü, tarihi, içeriği, süresi, kişi sayısı, fiyatı ve dahil olan hizmetler rezervasyon aşamasında belirtilmektedir.
-
HİZMET BEDELİ
Satın alınan hizmetin toplam bedeli, ödeme sayfasında gösterilen tutardır. Vergiler ve varsa ek hizmet ücretleri rezervasyon sırasında belirtilir.
-
ÖDEME ŞEKLİ
Ödemeler kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sistemde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.
-
İPTAL, İADE VE DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
Satın alınan hizmete ilişkin iptal, değişiklik ve iade koşulları hizmet sağlayıcısının kuralları, rezervasyon şartları ve yürürlükteki mevzuat kapsamında uygulanmaktadır.
-
CAYMA HAKKI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında belirli tarih veya dönemde yapılması gereken konaklama, araç kiralama, yeme-içme tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla gerçekleştirilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
-
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Müşteri tarafından paylaşılan kişisel veriler, yürürlükte bulunan KVKK hükümlerine uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.
-
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Tüketiciler, şikayet ve itirazları konusunda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirler.
Müşteri, rezervasyon ve ödeme işlemini tamamlayarak işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
