MESAFELİ SATIŞ VE HİZMET SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşme, www.turbudur.com.tr internet sitesi üzerinden sunulan tur, konaklama, transfer, feribot bileti ve diğer turizm hizmetlerinin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Müşteri, internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiği rezervasyon ve satın alma işlemleri ile işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

1. TARAFLAR

Satıcı:
Turbudur Turizm

Alıcı:
İnternet sitesi üzerinden rezervasyon yapan veya hizmet satın alan kişi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden satın aldığı turizm hizmetlerinin satışı ve ifasına ilişkin hükümleri kapsamaktadır.

3. REZERVASYON VE ÖDEME

Rezervasyon, ödemenin tamamlanması veya ön ödemenin alınması ile kesinleşir. Hizmet detayları rezervasyon esnasında belirtilen bilgiler doğrultusunda sunulur.

4. İPTAL VE DEĞİŞİKLİKLER

İptal ve değişiklik talepleri satın alınan hizmetin türüne, tedarikçi şartlarına ve ilgili mevzuata göre değerlendirilir. Bazı hizmetlerde iptal, değişiklik veya iade mümkün olmayabilir.

5. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda hizmetlerin sunulmasında değişiklik yapılabilir veya hizmet iptal edilebilir.

6. SORUMLULUK

Satıcı, hizmetlerin mevzuata uygun şekilde sunulması için gerekli özeni gösterir. Hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan gecikme, değişiklik ve iptaller ilgili hizmet sağlayıcısının sorumluluğundadır.

7. KİŞİSEL VERİLER

Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler, KVKK hükümlerine uygun olarak işlenir ve korunur.

8. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden rezervasyon veya satın alma işlemini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.